Outsourcing de impressão
Um serviço muito mais completo do que você imagina.
Somos referência em outsourcing de serviços de impressão, desenvolvemos soluções de gerenciamento de documentos que facilitam o dia a dia de sua empresa, reduzindo custos e processos trazendo mais agilidade e maior performance para sua empresa.
Com soluções personalizadas para cada cliente, buscamos sempre realizar manutenções preventivas e o uso de suplementos originais, evitando assim, a paralização das máquinas por conta problemas técnicos.
O outsourcing de impressão é um serviço de terceirização o qual todos os equipamentos do parque da empresa passam a ser gerenciados por nós da X Paper, sendo assim, fica sob nosso cuidado a manutenção, troca de toners e cartuchos. Nesta prestação de serviço, o maior objetivo é oferecer ao cliente otimização dos seus processos, agilidade, redução de custos das operações que envolvem impressão e cópia.
A empresa que opta pela locação de impressoras não precisa mais se preocupar com gestão de peças, configurações iniciais, compra de suprimentos e manutenção dos equipamentos. Tudo é feito pela empresa contratada. Assim você pode direcionar todos os esforços dos funcionários para a atividade fim da empresa.
- Reduzir custos diretos e indiretos;
- Manter as áreas de informática focadas com a atividade fim da empresa;
- Atualizar de forma automática o parque de equipamentos e o treinamento da equipe;
- Planejar melhor os gastos (despesas e investimentos) da empresa;
- Conseguir maior objetividade na análise custos x benefícios;
- Acompanhar a evolução tecnológica, oferecer soluções cada vez mais eficientes e que possibilite o crescimento da empresa.
Etapas de implantação
Análise
O consultor levanta todas as informações das necessidades da empresa para proporcionar uma solução com o melhor custo-benefício possível, tirando todas as dúvidas do cliente desta etapa.
Apresentação
Com base no levantamento, o consultor apresenta a melhor solução como investimento necessário para a implantação do projeto e todos os equipamentos necessários.
Implantação
Após o fechamento, todas as máquinas são enviadas para os locais definidos da empresa. A instalação e a calibração de todos os equipamentos é feita pela equipe técnica.
Treinamento
Caso seja necessário, um treinamento é ministrado para todos aqueles que vão operar as impressoras e máquinas. Também oferecemos todo o suporte técnico necessário com nossa equipe de help desk.
Vigência do contrato
A partir daí a empresa de outsourcing monitora os níveis de suprimentos remotamente. Também é feita a assistência técnica e manutenção durante toda a vigência do contrato.
Sucesso do cliente
Nossa empresa possui um setor exclusivo para fazer o acompanhamento dos clientes após a contratação, deste modo podemos tratar com exclusividade cada cliente e garantir que a nossa solução irá agregar valor na sua empresa.